Vad gör jag om jag betalat för mycket på min delbetalning?
Om du har betalat av hela din skuld på din delbetalning, och lite mer, kommer du i så fall få en återbetalning på överskottet från oss. Den får du i så fall mellan den 14-18:e, den månaden du överbetalade. Om du betalade efter den 14:e en månad så kommer du att få återbetalningen den 14-18:e nästkommande månad.
För vanliga 14-dagarsfakturor registreras överbetalningen oftast 1-2 dagar efter att vi mottog betalningen (eller betalningarna) från dig.
När du har pengar att få tillbaka så skickar vi ett mejl till dig. Här kan du läsa mer om hur återbetalningar fungerar.