Jag har inte fått fakturan?
När du handlar med Qliro så skickas fakturan oftast när beställningen är påväg till dig. Då skickas den till samma e-post adress du angav vid köptillfället. Skulle mejlet av någon anledning inte levereras, kommer vi att posta en faktura till dig istället (utan kostnad såklart). Du kan även hitta alla dina fakturor när du loggar in på vår app eller på Qliro.com med BankID.
Om du inte har fått fakturan, kontrollera din skräppost och se om mejlet råkat hamna där. Om du vill så kan du även markera Qliro som en betrodd avsändare, så att framtida mejl inte hamnar i skräpposten. Hur du gör det beror på vilken e-postklient eller leverantör du använder.
Ligger inte fakturan i skräpposten heller? Kontakta vår kundservice så säkerställer vi att vi har rätt mejladress till dig.