Hoppa till huvudinnehåll
Qliro FAQ

Jag kan ha drabbats av ett bedrägeri - vad ska jag göra?

Om du misstänker att du själv drabbats av ett bedrägeri, behöver du kontakta Qliro så snart som möjligt. Tänk på att dessa typer av ärenden inte kan hanteras över mejl, men du kan chatta, skicka ett meddelande i appen eller ringa oss.

Du behöver också kontakta UC eller CreditSafe – de kan se om det har gjorts någon kreditupplysning och lägga en tillfällig spärr på ditt personnummer, så att det inte kan ske några fler bedrägerier hos andra företag.

Till sist, vilket vår kundservice också kommer be dig göra, är att göra en polisanmälan eftersom bedrägeri är ett brott. Glöm inte att nämna Qliro när du gör polisanmälan. När du kontaktar vår kundservice kommer du även få information om beställningen, som kan vara bra för polisen att ta emot.
Om du ringer polisen, tänk på att ringa 114 14 och inte 112.

Om du redan anmält brottet men utan Qliro, kan du ringa Polisen och göra en tilläggsanmälan.

  • Var denna sida till hjälp?