Vad betyder det att min faktura gått till inkasso?
Om du inte betalar en faktura eller delbetalning på väldigt länge så går den till slut till inkasso. Då ska du inte längre betala till Qliro, utan till inkassobolaget Gothia.
Det brukar även tillkomma en inkassoavgift på 180 kr, och dröjsmålsränta.
Om din faktura precis gått till inkasso, kan du invänta en ny faktura från Gothia Inkasso och betala den istället.
Du kan även logga in hos Gothia och se dina inkassoärenden där. Gothia Inkassos kundservice kan också hjälpa dig om du har några frågor eller vill dela upp din betalning.
OBS: Om din faktura gått vidare till inkasso innan Januari 2024, ska du kontakta inkassobolaget Sergel istället. Här hittar du Sergels kontaktuppgifter.