Vad betyder det att min faktura gått till inkasso?

Om du inte betalar en faktura eller delbetalning på väldigt länge så går den till slut till inkasso. Då ska du inte längre betala till Qliro, utan till inkassobolaget du får kravet ifrån. Det brukar även tillkomma en inkassoavgift på 180 kr, och dröjsmålsränta.

Om din faktura precis gått till inkasso, kan du invänta en ny faktura från inkassobolaget och betala den istället.

Du kan också logga in på inkassobolagets hemsida, där du kan se dina fakturor och få hjälp.

Viktigt att tänka på: Om du har problem med din beställning eller har skickat tillbaka ditt köp, är det viktigt att du inte betalar inkassokravet. Kontakta oss på Qliro istället, så hjälper vi dig. Kontakta också inkassobolaget, för att se till att inkassofakturan inte förfaller under tiden.