Vad betyder det att min faktura gått till inkasso?
Om du inte betalar en faktura eller delbetalning på väldigt länge så går den till slut till inkasso. Då ska du inte längre betala till Qliro, utan till inkassobolaget COEO.
Det brukar även tillkomma en inkassoavgift på 180 kr, och dröjsmålsränta.
Om din faktura precis gått till inkasso, kan du invänta en ny faktura från COEO Inkasso och betala den istället.
Du kan även logga in hos COEO och se dina inkassoärenden där. COEOs kundservice kan också hjälpa dig om du har några frågor eller vill dela upp din betalning.
OBS: Om din faktura gått vidare till inkasso innan Juli 2024, ska du kontakta inkassobolaget Riverty istället. Här hittar du Rivertys kontaktuppgifter.