Hur pausar jag min faktura?

Om du har gjort en retur eller reklamerat ditt köp så är det bra att pausa fakturan. Då hinner den uppdateras innan fakturan förfaller.

I nuläget är det endast möjligt att pausa 14-dagarsfakturor som inte redan har förfallit. Önskar du pausa en delbetalningsfaktura eller en faktura som redan har förfallit, vänligen kontakta vår kundservice så hjälper vi dig.

1. Klicka in dig på fakturan du önskar pausa.

2. Välj "Hantera faktura".

3. Välj "Registrera retur".

4. Bekräfta valet. Fakturan är nu pausad.

Du kan också flytta fram förfallodatumet på fakturan om du vill betala lite senare. Se hur du gör här.

​