Fördröjda betalningar under julhelgen
Under julperioden är det många röda dagar, som gör att betalningar kan ta lite längre tid att registreras än vanligt.
Det kan vara oroande när betalningar inte registrerats – men oroa dig inte! På Qliro vet vi att det dröjer lite extra, och vi ser till att inga förseningsavgifter tillkommer under dessa dagar.
Många betalningar som läggs in under julperioden dras från kontot den 29:e december. Därefter registreras din betalning, antingen samma dag eller dagen därpå, den 30:e december.
OBS: Det kan också vara så att vi påminner dig om att betala, trots att du redan lagt in en betalning. Om du redan betalat är det bara att strunta i påminnelsen.
Kommer jag få en förseningsavgift eller påminnelse?
Så länge du lagt in en betalning kommer du inte att få någon påminnelseavgift.
Jag har redan lagt in en betalning, men fick en påminnelse om att betala?
I så fall är det bara att bortse från påminnelsen - den har skickats ut eftersom betalningen inte registrerats än; vilket sker först efter julhelgen.
Jag är osäker på om min betalning registrerats - vad ska jag göra?
Kontrollera din betalning i banken! Logga in och se efter så att en betalning är registrerad till Qliro. I så fall kommer beloppet dras runt den 29:e - 30:e december. Därefter tar det ytterligare någon dag för betalningen att registreras i Qliro-appen.
Vad händer om jag betalar först efter helgen?
Det går bra att betala efter julhelgen, men det finns risk att betalningen kommer in till Qliro för sent, och då tillkommer en förseningsavgift (60 kr). För att vara säker är det bäst att lägga in en betalning redan under julhelgen, så att beloppet dras den 29:e eller 30:e december.